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PRIVACY POLICY

隐私政策

SNOWBEAT 株式会社(以下「本公司」)如何收集、使用、保管和共享您的个人信息。

最后更新:2026年5月24日
制定日:2025年12月1日

1. 基本方针

本公司遵守日本《个人信息保护法》及相关法律法规,妥善处理您的个人信息。我们已建立内部管理机制以妥善保管您的信息。

2. 收集的个人信息

2.1 您提供的信息

  • 姓名、邮箱、电话、国籍、希望语言
  • 希望日期、人数、住宿地、交通方式等预约信息
  • WhatsApp / WeChat ID 等联系标识
  • 咨询内容、需求、问题

2.2 沟通记录

邮件、电话、WhatsApp、WeChat 等的沟通历史。

2.3 访问日志与分析信息

为了解本站使用情况,我们使用 Jetpack(WordPress 标准插件)和 Google Analytics 提供的 Cookie。我们收集 IP 地址、浏览器、来源 URL、停留时间等统计信息,但不用于识别个人。

2.4 健康相关信息

为体验活动参加时的安全管理,我们可能基于您自行申报的方式确认必要的最低限度健康信息(既往病史、是否怀孕、服药情况等)。书面记录保持最低限度,目的达成后及时删除。

3. 使用目的

所收集的信息仅用于以下目的:

  • 预约受理、空位确认、与您联系
  • 体验、课程、旅行手配等服务提供
  • 紧急情况下的联系与安全管理
  • 付款和收据处理
  • 服务改进的问卷调查与统计分析
  • 本公司发出的重要通知

4. 与第三方共享

4.1 与合作方共享

为提供服务,本公司可能在必要范围内与以下合作方共享您的信息:

  • 滑雪场运营公司
  • 讲师、向导
  • 住宿设施、接送公司(应需求)
  • 活动运营公司(千代田牧场等)

共享信息仅限必要范围:姓名、联系方式、人数、希望日期。

4.2 业务委托方

对于支付处理、邮件发送、托管、分析工具等业务委托方,仅在业务执行所需范围内提供信息。我们要求委托方履行与本公司同等水准的安全管理义务。

4.3 法律依据

当法律要求或正当权限机关提出合理请求时,本公司将在必要范围内披露相关信息。

5. 安全管理措施

为防止泄露、丢失、损毁,本公司采取了适当的物理、技术和组织措施,包括访问权限管理、通信加密(HTTPS)、数据备份和员工培训。

6. 您的权利

您本人可向本公司请求披露、更正、追加、删除、停止使用、停止向第三方提供您的个人信息。请通过下方联系方式与我们联络,我们将在合理期限内回复。

7. Cookie

本站使用 Cookie 用于使用分析和功能提供。您可在浏览器设置中禁用 Cookie,但部分功能可能无法正常使用。

8. 联系方式

关于本政策的问题,或对个人信息处理的请求,请通过以下方式联系:

运营公司SNOWBEAT 株式会社
所在地日本北海道札幌市北区北9条西4丁目19-1
邮箱snow-beat@outlook.com
电话+81 80-8627-8055(9:00-18:00 JST)

9. 本政策的修订

本公司可能根据需要修订本政策。修订后内容自在本站公示之时起生效,最新修订日期显示在本页顶部。

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TEL 080-8627-8055 / snow-beat@outlook.com